本月底湖北藍(lán)盾之星深圳總部打來咨詢武漢華威拉力試驗(yàn)機(jī)維修事宜，客戶講設(shè)備主要故障為出現(xiàn)力量值不準(zhǔn)確而且有時還沒有顯示，設(shè)備現(xiàn)在湖北孝感分公司使用，買的是江蘇廠家生產(chǎn)的而且已過保修期兩年，因?yàn)閺S家從江蘇過來維修費(fèi)用高和時間預(yù)約上等等問題就沒有直接找廠家維修。由于產(chǎn)量大節(jié)假日除外設(shè)備基本都要用，通過多方打聽找到了武漢華威尋求解決方案。

  武漢華威檢測設(shè)備首先根據(jù)多年生產(chǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)判斷是傳感器或控制板的故障導(dǎo)致的損壞，首先是派資深有拉力試驗(yàn)機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)的代工周五前往孝感檢查，在確定是傳感器損壞后，考慮到周六和周日雙方都休息，為了節(jié)約時間，代工在客戶現(xiàn)場就和采購溝通確定采購傳感器事宜。在確定材料周日可以到后，代工把自己家庭住址留給了快遞公司，周日收到配件后周一一大早就直接前往孝感，上午就解決了拉力試驗(yàn)機(jī)故障。不辱使命的快捷服務(wù)沒有耽誤生產(chǎn)。同時也贏得了用戶的好評。