高低溫試驗(yàn)機(jī)售后維修
凡是采購(gòu)我司高低溫試驗(yàn)機(jī)的客戶從設(shè)備驗(yàn)收合格之日起，整機(jī)免費(fèi)保修二年。每年2次定期維護(hù)。
高低溫試驗(yàn)機(jī)服務(wù)培訓(xùn)：
1.設(shè)備在驗(yàn)收過(guò)程中，供方提供免費(fèi)操作和維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)也可在驗(yàn)收結(jié)束后單獨(dú)進(jìn)行，需方提供場(chǎng)所和必要的條件。
2.培訓(xùn)場(chǎng)地：需方現(xiàn)場(chǎng)
3.培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：使需方操作人員能達(dá)到熟練掌握設(shè)備的操作程序，并能正常維護(hù)保養(yǎng)。
4.供方長(zhǎng)期提供備件和技術(shù)咨詢及維修服務(wù)，保修期外，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理。另外，我公司還保證做到以下幾點(diǎn)：
5.充分滿足客戶需求，達(dá)到客戶滿意的目的。在為用戶安裝調(diào)試設(shè)備并交付使用時(shí)，對(duì)用戶操作維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)；
6.為用戶提供所需的使用、維護(hù)咨詢，及時(shí)向用戶提供易損件和備件；
7.從驗(yàn)收之日起，設(shè)備在二年質(zhì)量保證期內(nèi)，因試驗(yàn)箱制造質(zhì)量問題不能正常工作時(shí)，供方在得到通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)將派出維修人員進(jìn)行免費(fèi)維修。
8.質(zhì)保期后設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，供方應(yīng)及時(shí)給予解決，酌情收取維修費(fèi)及材料成本費(fèi)；

高低溫試驗(yàn)機(jī)質(zhì)量保證：    
1.設(shè)備因制造不良而發(fā)生損壞或不能正常工作時(shí)，供方免費(fèi)維修。
2.設(shè)備出現(xiàn)故障后，供方接到通知（必要時(shí)以書面形式）后保證在24小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)人員到需方現(xiàn)場(chǎng)，并盡快給出維修方案，迅速排除故障，需方提供配合。
3.驗(yàn)收時(shí)，如果技術(shù)性能指標(biāo)未達(dá)到本技術(shù)方案規(guī)定要求，供方應(yīng)給予及時(shí)解決。
4.設(shè)備交付使用后，在質(zhì)量保證期內(nèi)供方將定期為用戶派出技術(shù)人員對(duì)其設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；質(zhì)保期后供方仍將不定期派出技術(shù)人員到用戶單位進(jìn)行上門回訪。
5.質(zhì)保期后供方提供長(zhǎng)期的技術(shù)咨詢及售后服務(wù)。
6.設(shè)備的發(fā)運(yùn)由供方負(fù)責(zé)，設(shè)備卸貨就位由需方負(fù)責(zé)。